tidio AI智能在线客服系统
网站客服系统,智能机器人

TIDIO 在线客服系统有那些优势

Tidio AI智能在线聊天客服系统https://www.tidio.cn/tidio/index

1.免费的实时聊天插件,可将您的网站流量转化为忠实客户

  • 找出谁在访问您的网站,查看他们当前正在查看的内容,并轻松吸引他们以增加转化机会
  • 在您的浏览器、桌面或移动设备上使用 Tidio 实时聊天
  • 自定义实时聊天小部件,使其适合您的网站外观
  • 该小部件是 100% 适合移动设备的,因此您的客户可以在手机、平板电脑或台式机上给您写信:它将始终在任何设备上无缝运行
  • 从一个面板管理所有实时聊天、电子邮件和 Messenger 消息
  • 借助 Tidio 的免费 iOS 和 Android 应用程序,在手机和平板电脑上与您的访客保持联系。

2. 使用 LYRO AI 聊天机器人解决高达 70% 的客户问题

  • 使用 Lyro(一种对话式 AI)提供个性化帮助
  • Lyro 可在几秒钟内从您的常见问题解答中学习,并制定复杂的答案来解决客户的问题
  • AI 保持在您的知识库范围内,您可以随时更新其信息
  • Lyro 易于实施,无需培训
  • 使用游乐场环境,以便了解 Lyro 将如何回答客户问题并相应地调整您的常见问题解答
  • 您可以在 3 分钟内激活 AI,它 24/7 全天候为您的客户提供支持。

3. 聊天机器人通过在访问者需要时准确地吸引他们来更有效地产生潜在客户

  • 使用聊天机器人,在潜在客户最有可能分享联系信息的时候与他们互动
  • 通过自动对话更有效地展示您的服务
  • 主动收集电子邮件
  • 根据访问者的个人资料和兴趣提供量身定制的最佳内容和信息
  • 随时、24/7 全天候即时提供最常见问题的答案
  • 为您的访问者添加标签和其他属性,并将有价值的信息发送到您的CRM
  • 从十几个聊天机器人模板中进行选择,这些模板将恢复废弃的购物车,为回头客提供折扣,并自动收集和鉴定潜在客户
  • 使用我们独特的拖放式可视化编辑器从头开始创建聊天机器人。无需编码。

4. 提供最佳购物体验的 WOOCOMMERCE 产品卡

为了更有效地销售,您可以在 Tidio 面板中浏览所有 WooCommerce 产品,并在与客户的聊天对话中将它们作为产品卡片发送。只需点击一个产品,它就会通过选定的渠道发送给您的客户:实时聊天和Messenger。

5. 智能弹出窗口,可在不激怒客户的情况下提高转化率

我们都知道快闪店可以促进销售,但它们也可能让游客感到沮丧。现成的 Tidio 聊天机器人场景可以将实时聊天小部件变成智能弹出窗口。这些可以由定义的操作触发并完全自定义。您可以使用我们的拖放式聊天机器人编辑器编辑所有条件、文本和图像。

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Tidio – 实时在线聊天工具(AI 聊天机器人)

‌Tidio是一款实时聊天软件,特别适合独立站的B2C商店使用‌。它提供了多种功能,帮助电子商务公司更好地与客户进行对话和解决查询,包含在线客服聊天,AI机器人,文件共享,多语言支持,关键是提供免费套餐!

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